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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし 素人様 2017-12-25 19:06:52
いっぱい読み返ったか、今一よく解らなかった。取りあえず全て保存。
お店からのコメント
2017-12-26
素人様
この度はご利用ありがとうございます。
製品に関しご不明な点がございましたら、大変お手数ではございますがAOS製品のサポートセンターまでご連絡頂けますようお願い致します。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし jn様 2017-12-18 13:27:39
サポートでは、適格な対応ありがとうございました。
ソフト自体が、どういうものか理解しないまま、扱ったので、混乱しましたが、復元はできたかと思っています。ただし、PC本体は通常のやり方では復元できず。外付けHDDのみ、できただけ。
インストールしなければ、2つのPCにメモリーを差して、処理できると思い込んだので、使える範囲が狭くなり、その点に不満が残りました。問題を抱えたPCにインストールすることに抵抗があり、新たに、パソコンを購入せざるを得なかった。(メモリーを2つのパソコンに差したら、メモリ-での作業が全くできなくなった。)
お店からのコメント
2017-12-26
jn様
この度はご利用ありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただき、よりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ cosmos485様 2017-12-08 21:43:46
非常に満足しています。
100%データ復元できました。
業者に頼むことを覚悟していましたが、ちょうどHDDも購入しようかと思っていた時期でしたので、だめモトでHDD購入したついでに、と思って購入しました。
このセットは非常にお得感がありました。実質3000円程度でデータが復元できたことになりました。
今後とも良い商品をお願いします。
お店からのコメント
2017-12-11
cosmos485様
この度はご利用ありがとうございます。弊社製品がお役に立てたようで大変嬉しく思います。またお喜びの言葉を頂き大変励みになります。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ タカボン様 2017-11-01 20:49:02
データーの復元がわかりやすく、使いやすかった。
お店からのコメント
2017-11-02
タカボン様
この度はご利用ありがとうございます。製品にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
本製品は簡単に操作できるウィザード画面等、パソコン初心者の方でも安心してご利用頂ける設計になっております。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あ様 2017-07-24 16:50:57
データ、復帰できました。
お店からのコメント
2017-07-24
あ様
この度はご利用ありがとうございます。弊社製品がお役に立てたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力して参りますので、これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ fishingfool様 2017-07-19 17:06:56
Windows10が使用不可能な状態に陥り、リカバリーしなければならない状態になりました。
大事な子供の写真だけでも取り出したいと思い、本製品を購入しましたが、最初の操作こそ戸惑いましたが、何とかデータを取り出すことができました。

店頭でデータ吸出しに数万円取られると思うと、安い買い物でした。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-07-19
fishingfool様
この度はご利用ありがとうございます。
写真や動画(特にご家族のもの)は一番復旧要望の多いデータですが、弊社製品がお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後もよりよい製品・サービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ミハエルシェンカー様 2017-06-26 11:36:07
まだHDDのゴミ箱しか復元してないですが、
殆んど宇宙文字で認識されないので、
いま一歩、適正認識可能に復元して欲しい。
お店からのコメント
2017-06-26
ミハエルシェンカー様
この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。
状況についてヒアリングさせていただきたいので、お手数ではございますがAOS製品のサポートセンターまでご連絡頂けますようお願い致します。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし antithesis様 2017-05-22 19:15:01
インターネットカフェにUSBメモリで動画ファイルを持ち込んで編集中、ブルースクリーンでパソコンがリブートし、元ファイルがHDDへ移動していたため消えてしまいました。
USBメモリーから削除状態になってしまった元ファイルを復活させるため、フリーなものも含め色々なソフトの体験版等で分析をかけたところ、唯一このソフトだけがファイル名まで表示されたので、MP4ファイルの復旧について特に記載があったこともあり購入しましたが、実際に復旧させてみたところ、途中から再生できなくなるファイルしか復旧できませんでした。
結果として残念なことにはなりましたが、お店の対応・発送等は迅速で何の問題もなく、商品自体もどこにワケありかわからないものが届きました。
お店からのコメント
2017-05-23
antithesis様
この度はご利用ありがとうございます。弊社製品は動画ファイルを高い精度で復元しますが、完全な復旧に至らずお役に立てなかったようでとても残念です。今後の製品開発の参考にさせて頂き、よりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ redcat様 2017-05-08 16:44:07
ハードディスクの空きを増やそうと、USBメモリにフォルダを移動したところ、USBメモリが反応しなくなりました。復元しようと、いろいろ試みましたがダメでした。いつもならコピーで移すのが、バックアップもなく、必要なファイルが使えなくなりました。ネットで何か方法がないか検索したところ、ファイナルデータを見つけ、無料体験版を使ったら、USBメモリのデータが表示されました。これはいけるかと思い、ファイナルデータ11プラス特別復元版を購入しました。インストールして実行すると、無事に復元することができました。これからも、もしものときに役立ちそうです。使わない方が良いけれど、もしものときの保険となりそうです。ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-05-08
redcat様
この度はご利用ありがとうございます。弊社製品がお役に立てたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 松尾様 2017-04-28 02:35:45
無事にデータ取り出しできました,簡単でした,有難う助かった
お店からのコメント
2017-04-28
松尾様
この度はご利用ありがとうございます。お役に立てたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。
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