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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ミハエルシェンカー様 2017-06-26 11:36:07
まだHDDのゴミ箱しか復元してないですが、
殆んど宇宙文字で認識されないので、
いま一歩、適正認識可能に復元して欲しい。
お店からのコメント
2017-06-26
ミハエルシェンカー様
この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。
状況についてヒアリングさせていただきたいので、お手数ではございますがAOS製品のサポートセンターまでご連絡頂けますようお願い致します。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし antithesis様 2017-05-22 19:15:01
インターネットカフェにUSBメモリで動画ファイルを持ち込んで編集中、ブルースクリーンでパソコンがリブートし、元ファイルがHDDへ移動していたため消えてしまいました。
USBメモリーから削除状態になってしまった元ファイルを復活させるため、フリーなものも含め色々なソフトの体験版等で分析をかけたところ、唯一このソフトだけがファイル名まで表示されたので、MP4ファイルの復旧について特に記載があったこともあり購入しましたが、実際に復旧させてみたところ、途中から再生できなくなるファイルしか復旧できませんでした。
結果として残念なことにはなりましたが、お店の対応・発送等は迅速で何の問題もなく、商品自体もどこにワケありかわからないものが届きました。
お店からのコメント
2017-05-23
antithesis様
この度はご利用ありがとうございます。弊社製品は動画ファイルを高い精度で復元しますが、完全な復旧に至らずお役に立てなかったようでとても残念です。今後の製品開発の参考にさせて頂き、よりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ redcat様 2017-05-08 16:44:07
ハードディスクの空きを増やそうと、USBメモリにフォルダを移動したところ、USBメモリが反応しなくなりました。復元しようと、いろいろ試みましたがダメでした。いつもならコピーで移すのが、バックアップもなく、必要なファイルが使えなくなりました。ネットで何か方法がないか検索したところ、ファイナルデータを見つけ、無料体験版を使ったら、USBメモリのデータが表示されました。これはいけるかと思い、ファイナルデータ11プラス特別復元版を購入しました。インストールして実行すると、無事に復元することができました。これからも、もしものときに役立ちそうです。使わない方が良いけれど、もしものときの保険となりそうです。ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-05-08
redcat様
この度はご利用ありがとうございます。弊社製品がお役に立てたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 松尾様 2017-04-28 02:35:45
無事にデータ取り出しできました,簡単でした,有難う助かった
お店からのコメント
2017-04-28
松尾様
この度はご利用ありがとうございます。お役に立てたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆきの様 2017-04-24 14:43:30
まだ使えてませんが、迅速な対応ありがとうございました。早く使ってみたいと思います。
お店からのコメント
2017-04-24
ゆきの様
この度はご利用ありがとうございます。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし mou様 2017-04-22 23:39:56
BUFFALO 外付けハードディスク3TBは速くていいです。
ファイナルデータ11plus 特別復元版はWindows XPで使ってみようとしたですが、上手く読み取れません。
BIOSでUSBから読み取らせましたが、立ち上りませんでした。
お店からのコメント
2017-04-24
mou様
この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。
状況についてヒアリングさせていただきたいので、お手数ではございますがAOS製品のサポートセンターまでご連絡頂けますようお願い致します。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。
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