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お客様の声

ファイナルデータ11plus 特別復元版 【体験版ご利用者限定特価】 ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星半分星なし星なし 2.5 (4件)

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おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし エモト様 2018-05-11 11:50:54
パーテシヨンの検出が出来ず(長時間)ファイルの検出されず。 期待外れ (外付けHDD)
お店からのコメント
2018-06-08
エモト様
この度はご利用ありがとうございます。お役に立てなかったようでとても残念です。AOS製品のサポートセンターまでご連絡頂ければ何かお役に立てることがあるかもしれませんので、よろしければサポートセンターまでご連絡頂き、状況についてヒアリングさせていただければと存じます。
ご連絡頂いた内容は今後の製品開発の参考にさせて頂き、よりよいサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし 初心者には難しい様 2018-04-08 17:56:17
期待して購入しましたが、Cドライブなど5日くらい検索にかかりました。
ようやく検索出来たら、Officeのデータ、PDF、メール全てサポートしてない種類などのエラーメッセージが出て復元出来ませんでした。
復元後も操作方法がわからず一番空いていると案内のある曜日、時間帯に何度電話をしても通じず、チャットも次の方法を教えてもらえても、引き続き操作しながら教えてもらえるわけではなく、一旦切らないといけません。
次も同じ人に担当してもらえるわけではないようなので厳しいです。
メールでの質問の返答は、数日後とありますので、すぐに解決したい時には役立ちません。

PCは全く使えないわけではありませんが、詳しい人でなければわからない可能性があります。
サポートしてもらえれば、もしかしたら復元ゼロではなかったかもしれませんが、期待が大きかった分残念です。
お店からのコメント
2018-04-09
初心者には難しい様
この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。
状況についてヒアリングさせていただきたいので、お手数ではございますがAOS製品のサポートセンターまでご連絡頂けますようお願い致します。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あ様 2017-07-24 16:50:57
データ、復帰できました。
お店からのコメント
2017-07-24
あ様
この度はご利用ありがとうございます。弊社製品がお役に立てたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力して参りますので、これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ミハエルシェンカー様 2017-06-26 11:36:07
まだHDDのゴミ箱しか復元してないですが、
殆んど宇宙文字で認識されないので、
いま一歩、適正認識可能に復元して欲しい。
お店からのコメント
2017-06-26
ミハエルシェンカー様
この度はご利用ありがとうございます。またご不便をおかけし申し訳ございません。
状況についてヒアリングさせていただきたいので、お手数ではございますがAOS製品のサポートセンターまでご連絡頂けますようお願い致します。
これからもAOS製品をよろしくお願いいたします。
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