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AOSオンラインショップへようこそ

 Buy.jpとは
初めてご利用のお客様へ
はじめまして、Buy.jp(バイ ドット ジェイ ピーとお読みください)をご利用いただきましてありがとうございます。Buy.jpとは、AOSデータ(株)が提供する、インターネットショッピングサイトです。

■お支払い方法
Buy.jpでは、次のお支払い方法を取り扱っています。詳しくは「お支払いについて」をご参照ください。
・各種クレジットカード
 VISA、MASTER CARD、JCB、AMEX
・代金引換
・銀行振込(三井住友銀行)
・Yahoo!ウォレット決済
・楽天ペイ(楽天ID決済)
・楽天銀行決済

■商品のお届けについて
Buy.jpの商品お届けについては、次の内容となっています。詳しくは「商品のお届け・配送料金」をご参照ください。
ご注文、お支払い(入金手続き)など各種手続きが完了後、在庫がある場合は、通常、営業日の午前10時までのご注文(銀行振込の場合はご入金確認)で、当日の出荷対応を致します。
出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡をいたします。
なお、一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

<最短お届け日の目安>
・北海道・九州・沖縄・離島以外:発送日の翌日
・北海道・九州・沖縄(離島を除く):発送日の翌々日

*通常、静岡県からの出荷となります。一部地域では上記目安日数が前後しますのでご了承ください。
*道路交通状況等により、配送が遅れる場合がございます。
 お買い物の流れ 商品のご選択からご注文完了まで
お買い物の流れ

1「商品の選択」
「カゴに入れる」ボタンより購入商品をカゴ(カート)に入れてください。
2「販売規約に同意する」
販売規約・プライバシーポリシーにご同意いただけない場合は、「Buy.jp」をご利用になることはできませんので、あらかじめご了承ください。
3「お客様情報入力」
会員でまだログインしていない場合は、ここでログインすると、ご登録情報が自動的に入力されます。
4「登録する」
ここで新規に会員登録をすることもできます。
5「お届け先の入力」
Buy.jpで以前にご購入いただいたお客様は、その時にリストに残していただいたお届け先が選択できます。
6「ご注文内容のご確認」
ご注文内容をご確認ください。
7「お支払い」
お支払い方法により、ご利用いただける限度額が設定されている場合がありますのでご注意ください。詳細は「お支払いについて」をご覧ください。

 お支払いについて
■価 格
1. 表示価格について
商品表示の価格には消費税および地方消費税(以下、消費税等といいます)が含まれています。
お取り扱い商品の販売価格は、予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

■お支払い方法
すでに確定したご注文内容をご変更することはできません。支払方法を変更されたい場合は、一度注文をキャンセルしていただき、再度ご注文していただくことになります。
キャンセルご希望の際には、buy@aos.comへお問い合わせください。詳しくは、キャンセルについてをご覧ください。
お支払い方法によりご入金確認に時間がかかるものがあります。

◆各種クレジットカード
商品ご注文時にクレジットカード情報を入力していただき、カード決済手続きを行います。カード決済承認後、商品の出荷手続きをいたします。
※カード情報は暗号化技術(SSL)によって保護されております。
ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER CARD、AMEXとなります。
クレジットカードのご利用限度額はクレジットカード会社の基準によるものとなりますので、あらかじめご確認ください。
お支払回数につきましては下表のとおりとなりますが、お客様とカード会社との契約内容よりご利用いただけない場合がございますので、あらかじめカード会社にご確認いただきますようお願いたします。
カード情報入力欄にカードの種類、有効期限、カード名義人、カード会社お届けの電話番号をご記入ください。
お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。なお、法人名義のクレジットカードでのご注文は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけない場合がございます。
クレジットカードでお申込みのお客様については、商品の配送先はカード会社にお届けの、カード名義人様の住所のみとなります。
商品代金のお支払いは、各カード会社の会員規約に基づき、商品出荷後にお引き落としなります。
お客様のクレジットカードのご利用について、当該カード発行会社の承認が得られない場合は、お申込みをお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
お申込のご利用金額や、商品配送先住所により、また、お申込の電話番号が「携帯電話」の場合やメールアドレスが「フリーメール」の場合、その他弊社が必要である旨判断した場合、「ご本人確認」をさせていただく場合があります。その際「ご本人確認」ができない場合は、お申込みをお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

カード会社お支払回数
1回払い分割払い(回数)リボ払い
VISA2, 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24
MASTER CARD2, 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24
JCB3, 4, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24
AMEX3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24×

◆代金引換
代金引換の場合は、以下の通り別途代引手数料を頂戴しております。
【代引手数料について】
商品合計金額 :手数料
 10,000円未満: 324円
 30,000円未満: 432円
100,000円未満: 648円
100,000円以上:1,080円 

商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに代金をお支払いただく方法です。Buy.jpでは代金引換をご利用いただけます。商品を発送後1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
配送先が離島(及び一部地域)の場合、ご利用いただけない地域がございます。

◆楽天ペイ(楽天ID決済)
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。


楽天ペイ
 商品のお届け・配送料金
ご入金確認後、または各種手続き完了後、在庫がある場合は、通常、平日営業日の午前10時までのご注文(銀行振込の場合はご入金確認)で、当日の出荷対応を致します。
出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡をいたします。
なお、一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

<最短お届け日の目安>
・北海道・九州・沖縄・離島以外:発送日の翌日
・北海道・九州・沖縄(離島を除く):発送日の翌々日

*通常、静岡県からの出荷となります。一部地域では上記目安日数が前後しますのでご了承ください。
*道路交通状況等により、配送が遅れる場合がございます。

Buy.jpでお買い上げいただいた商品の配送料は、パッケージソフトは、全品送料無料となります。ハードウェア商品の送料は、個別商品毎に異なりますので、ご購入の際ご確認ください。
ご注文いただいた商品は、弊社が指定する配送業者からお届けいたします。
ご注文いただきました弊社商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
ご注文された商品は、原則としてご注文単位でお届けいたします。なお、注文商品の構成によりましては、注文単位と発送個数が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
弊社がお客様にお伝えする納期目安日またはお届け予定日は、商品の種類、注文数量、注文内容の変更、配送先等の諸事情により前後することがありますので、あらかじめご了承ください。
 ご注文後のご案内
■キャンセル
Buy.jpでご注文いただいた商品につき、次の条件で注文キャンセルのご相談を承ります。
1.商品の返品・交換について
ご注文いただき、商品がお手元に届く前にお客様のご都合で注文を取消したい場合はキャンセルになります。キャンセルをご希望の際は、buy@aos.comへメールにてご連絡ください。
お客様のお手元に商品が一旦届いた後にご連絡いただく場合には、「2.商品の返品・交換について」の取り扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル時の代金の返金については「返金」をご覧ください。

■返品・交換
Buy.jpでお買い上げいただいた商品につき、次の条件で返品・交換等のご相談を承ります。
1.商品の返品・交換について
お届けした商品を、お客様のご都合で返品することを希望される場合には、商品到着後8日以内に、Buy.jpまでE-mailにてご連絡ください。
ただし、次の場合、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・当サイトでご購入された商品でない場合
・開梱済の商品
・お客様が通電された商品
・お届けした商品と返品された商品に相違がある場合
・お客様の責任による傷や破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品
・セット商品を構成する一部の商品のみの返品
・ソフトウェアプレインストール済み商品で、ソフトウェア(一部のみを含む)のみの返品
・お客様購入またはお客様作成のソフトウェアが正常動作しないとの理由による返品・交換
・取扱説明書などの書籍および付属品のみの返品
・開封されたアプリケーションソフト
・他の商品との交換
商品到着後、8日を過ぎた場合は、理由のいかんにかかわらず、返品・交換をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
返品時の代金の返金については「返金」をご覧ください。

2.商品の返品方法について
前項の定めに従いBuy.jpに対し商品等の返品、お申し出をされ、これにAOSデータ(株)が同意した場合、お客様は、お申し出の日から10日以内に当該商品を弊社が指定する住所にご返送願います。
返品送料および消費税等は、原則お客様のご負担となります。

■初期不良
商品の品質については万全を期しておりますが、万一、初期不良品(配送後8日以内に弊社の責による故障、その他不良が生じた商品、および配送中に破損があった商品)などの瑕疵がある商品が届いた場合には、お手数ですが、Buy.jpへE-mailにてご連絡ください。
弊社で初期不良である旨判断した場合、無償で商品を交換させていただきます。
この場合、交換送料および消費税等は弊社負担(着払い)となります。
当サイトでご購入いただいた商品は、他の販売店等では、交換のご依頼をお受けすることはできませんので、ご注意ください。
お客様が弊社に対し、初期不良などで商品等を返品する場合は、商品等に添付されていた消耗品、マニュアルその他の付属品をすべて添付し、弊社がお客様に商品等を送付した際に使用した梱包箱(袋)を使用し、弊社がお客様に商品等を送付した状態と同様の状態で返品してください。
弊社に返品いただき、不良を確認させていただいた後、無償で商品を交換させていただきます。

■返 金
弊社は、お客様の返品お申し出に合意し、さらに弊社に返品されたことを確認した後、続く次の手順で代金の返金を行うものとします。
<クレジットカードでお支払いのお客様>
原則、代金のお引き落としはいたしません。ただし、クレジットカード会社の締め日の関係上、請求引き落とし後の翌月にクレジットカード会社から返金となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

■保 証
保証内容につきましては、商品添付の保証書に記載の条件に基づくものとさせていただきます。弊社は、商品に添付の保証書で定める保証サービスのみを行い、特定目的のための弊社商品等の適合性に関する保証を行うものではありません。また、当該保証サービスの内容は、弊社商品等の種類または販売時期により異なる場合が あります。あらかじめご了承ください。

1.保証範囲
商品に添付される保証書およびその他弊社の定める書面等に記載された条件に従って保証サービスを実施いたします。
弊社製以外のアプリケーションソフトウェアや、お客様が購入または作成されたソフトウェアの保証等に関し、弊社はその責任を負いかねます。
なお、弊社製以外のアプリケーションソフトウェアに保証書ならびにソフトウェア使用許諾書が添付されている場合には、その保証内容ならびに条件に従うものとします。
弊社製以外の商品の保証内容につきましては、それぞれの製造元へお問い合わせください。

2.付属品の保証
付属品の保証につきましては、保証期間中においても初期不良品以外の返品・交換にはいっさい応じられませんので、あらかじめご了承ください。
 ご利用環境
■動作環境(JavaScriptについて)
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ブラウザの設定でJavaScript無効にしている方は、直接お電話でご注文いただくか、ご自身の責任において、次の設定をご参考ください。
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「詳細」の項目を選択し、「JavaScriptを有効にする」にチェックして「OK」をクリックします。

■推奨ブラウザ環境
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推奨外のブラウザをご利用の場合は正常に動作しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・Windows Microsoft Internet Explorer 5.5 以降

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